/

Hansgrohe-politik vedr. cookies og lignende teknologier

Gældende pr.: 22.03.2023

I denne politik vedr. cookies og lignende teknologier ("CST-politik") beskrives de forskellig typer af cookies og lignende teknologier, der anvendes på pro.hansgrohe.dk ("siden") af Hansgrohe A/S. Vi kan til enhver tid ændre denne CST-politik. Du kan se datoen for seneste redigering af denne CST-politik under punktet "GÆLDENDE PR." længere oppe. Ændringerne i denne CST-politik træder i kraft, når vi stiller den redigerede CST-politik til rådighed på siden eller via den.

Har du spørgsmål, kan du kontakte os på e-mail på privacy@hansgrohe.com.

1. Hvad er cookies og lignende teknologier?

Cookies er en standardfunktion på hjemmesider, som vi bruger til at gemme en lille mængde data på din computer om dit besøg på vores side. Cookies hjælper os med at finde ud af, hvilke dele af siden, der er nyttige, og hvilke områder, der skal forbedres. Til dette formål anvender vi også teknologier, der kan sammenlignes med cookies, som f.eks. Flash Local Shared Objects (såkaldte flash-cookies) eller pixeltags.

Ved hjælp af dine browserindstillinger kan du bestemme, om du vil acceptere brugen af cookies og lignende teknologier eller vil ændre bestemte indstillinger for siden (som beskrevet i afsnit 3 i denne CST-politik). Men hvis du deaktiverer cookies og lignende teknologier, kan dette påvirke din oplevelse på siden, og visse funktioner vil eventuelt ikke virke efter hensigten.

2. Hvilke cookies og lignende teknologier anvender vi?

Nedenfor kan du se en liste over de forskellige typer af cookies og lignende teknologier, der anvendes på siden. I det omfang der indsamles personoplysninger ved hjælp af cookies, gælder vores databeskyttelseserklæring som supplement til denne CST-politik.

Nødvendige cookies. Nødvendige cookies gør det muligt for dig at navigere på siden og bruge dens tjenester og funktioner. Uden disse absolut nødvendige cookies fungerer siden ikke på den ønskede problemfri måde, og vi kan muligvis ikke vise selve siden eller bestemte tjenester og funktioner.

CookiebetegnelseBeskrivelseType og aktiv periodeFørsteparts- eller tredjepartsudbyder 
AWSALBAWS ALB Application Load Balancer.7 dageTredjepartsudbyder Amazon Web Services, Inc. Mere info
AWSALBTGDenne cookie er en del af den elastiske belastningsjustering fra Amazon Web Services. Den anvendes til permanente sessions og til at muliggøre fastholdelse af målgrupper. Når Load Balancer'en første gang sender en anmodning til en vægtet målgruppe, oprettes denne cookie og indlemmes i efterfølgende anmodninger til Load Balancer'en. Den anvendes til at sende anmodninger til den målgruppe, der er specificeret i cookien.7 dageTredjepartsudbyder Amazon Web Services, Inc. Mere info
AWSALBCORSDenne cookie administreres af Amazon Web Services og anvendes til belastningsjustering.7 dageTredjepartsudbyder Amazon Web Services, Inc. Mere info
ROUTEIDDenne cookie anvendes til at videresende brugerne til samme server.SessioncookieFørstepartsudbyder
JSESSIONIDJSESSIONID-cookien anvendes af New Relic til at gemme en session-ID, så New Relic kan overvåge antallet af sessions for en applikation.SessioncookieFørstepartsudbyder
XSRF-TOKENForhindrer svindelSessioncookieFørstepartsudbyder
anonymous-consentGemmer, om en bruger har accepteret bestemte cookiekategorier2 månederFørstepartsudbyder
cp-perfGemmer, om Analytics-cookies er blevet accepteret af brugeren.2 månederFørstepartsudbyder
cp-chatGemmer, om Chatbot-cookies er blevet accepteret af brugeren2 månederFørstepartsudbyder
cp-retGemmer, om marketing-cookies er blevet accepteret af brugeren2 månederFørstepartsudbyder
cp-logNødvendig til anonym tælling af brugere2 månederFørstepartsudbyder
hbwsiterecomVisning af lokaliseret indhold, sprogversion16 år, 8 månederFørstepartsudbyder
VISITOR_INFO1_LIVEYouTube-bredbåndsmåling6 månederTredjepartsudbyder YouTube, LLC Mere info

Analytics-cookies. Analytics-cookies indsamler oplysninger om din brug af siden og gør det muligt for os at forbedre sidens funktion. Analytics-cookies viser os f.eks., hvilke af sidens undersider, der oftest besøges. De hjælper os med at opdage problemer med siden og viser os, om reklamer er effektive eller ej. På den måde kan vi se sidens generelle brugsmønster og ikke den enkelte persons brug af den. Vi bruger disse oplysninger til at analysere trafikken på siden, men analyserer dem ikke til individuel identificering.

CookiebetegnelseBeskrivelseType og aktiv periodeFørsteparts- eller tredjepartsudbyder 
HTML_BitRateBucketCsvDenne cookie registrerer afspilningstiden for videoer i videoafspilleren pr. besøg afhængigt af bitraten. Anvendes til analyse af videoafspilleren.SessionFørstepartsudbyder
HTML_isPlayingCountDenne cookie tæller, hvor tit en bestemt video er blevet afspillet i videoafspilleren. Anvendes til analyse af videoafspilleren. Den udløber, når du lukker din browser eller tilbagekalder dit samtykke.SessionFørstepartsudbyder
HTML_VisitValueCookieDenne cookie beregner værdien af besøget på hjemmesiden ved hjælp af videoens afspilningstid i videoafspilleren under åbningen og antallet af gentagelser under afspilningen. Den anvendes til analyse af videoafspilleren. Den udløber, når du lukker din browser eller tilbagekalder dit samtykke.SessionFørstepartsudbyder
HTML_VisitCountCookieDenne cookie tæller det antal gange en video åbnes i videoafspilleren. Anvendes til analyse af videoafspilleren. Den udløber, når du lukker din browser eller tilbagekalder dit samtykke.SessionFørstepartsudbyder
HTML_LastCLineTimeIndeholder oplysninger til skelnen mellem brugere på undersiden. Indsamler data om brugerbesøg, f.eks. hvilke undersider, der er relevante.SessionFørstepartsudbyder
HTML_VisitIntervalStartTimeDenne cookie registrerer starttiden for et interval mellem besøgene fra en hjemmeside i videoafspilleren. Anvendes til analyse af videoafspilleren. Den udløber, når du lukker din browser eller tilbagekalder dit samtykke.SessionFørstepartsudbyder
AkamaiAnalytics_BrowserSessionIdTildeler alle besøgende, der afspiller en video, en anonym identifikation. Anvendes til analyse af videoafspilleren.SessionFørstepartsudbyder
YSCRegistrerer en entydig identifikation til styring af statistikker over videoer fra YouTube, som brugeren har set.SessionTredjepartsudbyder YouTube, LLC Mere info
_gidSættes af Google Analytics, og anvendes til at kunne skelne mellem brugere. Gør det muligt at registrere, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.24 timerTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
_ga_*Sættes af Google Analytics og anvendes til fastholdelse af sessionsstatus.2 årTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
gtm_internalAnvendes til registrering af intern trafik og til udelukkelse fra tracking med Google Analytics.1 månedTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
_gcl_auSættes af Google Analytics. Denne cookie understøtter analysen af effektiviteten af vores reklamer ved hjælp af registrering af de tilhørende konverteringer3 månederTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
_gaexpSættes af Google Optimize. Denne cookie understøtter anvisningen af brugere til et eksperiment og fastholdelsen af denne information.3 månederTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
_hjSessionUser_[siteID]Sættes af Hotjar og sikrer, at data ved senere besøg på den samme side, knyttes til samme brugeridentifikation.1 årTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjSession_[siteID]Sættes af Hotjar og sikrer, at senere anmodninger i sessionsvinduet knyttes til samme session.30 minutterTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjidSættes af Hotjar og sikrer, at data ved senere besøg på den samme side, knyttes til samme brugeridentifikation.1 årTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjFirstSeenSættes af Hotjar og identificerer den første session for en ny bruger.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjUserAttributesHashSættes af Hotjar og giver os mulighed for at se, hvis et attribut er blevet ændret og skal opdateresSessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjCachedUserAttributesSættes af Hotjar og gemmer ved hjælp af Hotjar Identify API sendte brugerattributter, hvis brugeren ikke er i stikprøven.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjViewportIdSættes af Hotjar og gemmer oplysninger om bruger-viewport som størrelse og mål.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjAbsoluteSessionInProgressSættes af Hotjar og anvendes til at registrere den første pageview-session for en bruger.30 minutterTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjSessionTooLargeSættes af Hotjar og sørger for, at Hotjar standser dataindsamlingen, hvis en session bliver for lang.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjSessionRejectedSættes af Hotjar og anvendes i meget sjældne tilfælde til at forhindre alvorlige ydeevneproblemer.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjSessionResumedSættes af Hotjar og anvendes, når der efter afbrydelse af en session/registrering igen oprettes forbindelse til Hotjar-servere.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjLocalStorageTestSættes af Hotjar og kontrollerer, om Hotjar Tracking Code kan anvende lokal hukommelsesplads. Hvis ja, indstilles værdien til 1.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjIncludedInPageviewSampleSættes af Hotjar og anvendes til registrering af, om en bruger er indeholdt i den datastikprøve, der er defineret af Pageview-grænsen for din side.30 minutterTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjIncludedInSessionSampleSættes af Hotjar og anvendes til registrering af, om en bruger er medtaget i datastikprøven.30 minutterTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjTLDTestSættes af Hotjar og gør det muligt at forsøge at finde den mest almindelige cookiesti, der anvendes i stedet for sidens hostnavn. Efter denne kontrol fjernes cookien.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjRecordingEnabledSættes af Hotjar og læses under initialiseringen af registreringsmodulet for at konstatere, om brugeren allerede findes i en registrering i en bestemt session.SessionTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info
_hjRecordingLastActivitySættes af Hotjar og opdateres, når en brugerregistrering starter, og når der sendes dataSessionSessioncookie
QSTSættes for at forhindre indsendelse flere gange i en Qualtrics-indsamling. Denne cookie anvendes til at registrere den afsluttede indsamling og til at forhindre, at brugeren deltager igen.6 månederTredjepartsudbyder Hotjar Ltd. Mere info

Reklamecookies. Reklamecookies anvendes til at vise målrettet reklame eller reklamemeddelelser på basis af dine interesser på siden eller til at administrere vores reklamer. Disse cookies indsamler oplysninger om dine aktiviteter på denne side og andre sider for at kunne vise reklamer målrettet til dig.

Sociale medier-cookies.  Sociale medier-cookies indsamler oplysninger om brugen af sociale medier.

CookiebetegnelseBeskrivelseType og aktiv periodeFørsteparts- eller tredjepartsudbyder 
_pin_unauthCookien understøtter samlingen af handlinger fra brugere, der ikke kan identificeres af Pinterest.1 årTredjepartsudbyder Pinterest Europe Ltd. Mere info
_pinterest_ct_uaUnderstøtter onlinemarketing ved hjælp af indsamling af oplysninger om brugere til reklame for produkter via partnere og andre platforme.1 årTredjepartsudbyder Pinterest Europe Ltd. Mere info
_fbpAnvendes til at tracke aktiviteter for leads på siden.3 månederTredjepartsudbyder Meta Platforms Ireland Limited Mere info
lidcAnvendes til LinkedIn-routing, Del-knapper og reklamer.1 dagTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
li_gcDenne cookie anvendes til at gemme besøgendes samtykke til anvendelsen af ikke-nødvendige LinkedIn-cookies2 årTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
li_mcDenne cookie anvendes som midlertidig hukommelse. Den anvendes til at forhindre databaseforespørgsler efter et medlems samtykke til anvendelsen af ikke-nødvendige cookies og stille denne information til rådighed på klientsiden for at kunne gennemføre den dér.2 årTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
langDenne cookie gemmer brugerens foretrukne sprog. På den måde sikres det, at hjemmesiden LinkedIn.com vises på det sprog, som brugeren har valgt.SessionTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
bcookieAnvendes af det sociale medie LinkedIn til tracking af brugen af integrerede tjenester.2 årTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
AnalyticsSyncHistoryAnvendes af LinkedIn i forbindelse med datasynkronisering med Analytics-services fra tredjepartsudbydere.29 dageTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
UserMatchHistoryAnvendes af LinkedIn til tracking af besøgende over flere hjemmesider med henblik på at kunne vise relevante reklamer på baggrund af brugerens præferencer.29 dageTredjepartsudbyder LinkedIn Corporation Mere info
IDEAnvendes af Google DoubleClick til at registrere og rapportere om brugerens handlinger på hjemmesiden, når vedkommende har set eller klikket på en reklame fra en udbyder og til at måle effekten af en reklame og vise brugeren målrettet reklame.1 årTredjepartsudbyder Doubleclick (Google LLC) Mere info
__Secure-3PAPISIDAnvendes til målretningsformål til oprettelse af en profil over de besøgende på hjemmesidens interesser til visning af relevante og personaliserede Google-reklamer.1 årTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
__Secure-3PSIDAnvendes til målretningsformål til oprettelse af en profil over de besøgende på hjemmesidens interesser til visning af relevante og personaliserede Google-reklamer.2 årTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
__Secure-3PSIDCCAnvendes til målretningsformål til oprettelse af en profil over de besøgende på hjemmesidens interesser til visning af relevante og personaliserede Google-reklamer.2 årTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
UULEAnvendes til målretningsformål til oprettelse af en profil over de besøgende på hjemmesidens interesser til visning af relevante og personaliserede Google-reklamer.1 dagTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
NIDAnvendes til målretningsformål til oprettelse af en profil over de besøgende på hjemmesidens interesser til visning af relevante og personaliserede Google-reklamer.1 dagTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
CONSENTDenne cookie anvendes af Google til at gemme samtykket om anvendelsen af ikke-nødvendige cookies.2 årTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
1P_JARTil Google-reklamer eller retargeting.1 månedTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
DVTil Google-reklamer eller retargeting.1 dagTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info
PREFVisning af lokaliseret indhold, sprogversion1 årTredjepartsudbyder Google, LLC Mere info

Google Analytics. Tjenesten Google Analytics leveres af Google, Inc. ("Google"). Vi anvender Google Analytics til oprettelse af anonymiserede statistikker for at forbedre siden. Oplysninger om Googles politik findes på Google Analytics og databeskyttelse, og du kan vælge disse fra ved at downloade Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Vi har truffet følgende forholdsregler for at beskytte de data, der indsamles via Google Analytics:

  • Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google, hvor det er fastlagt, hvordan Google må behandle de data, der er indsamlet via Google Analytics.
  • Vi har konfigureret indstillinger i Google Analytics på en sådan måde, at den sidste oktet i brugerens IP-adresse ikke er synlig.
  • Vi har konfigureret Google Analytics på en sådan måde, at ingen data videregives til tredjepart og
  • Vi anvender ikke andre Google-tjenester i forbindelse med Google Analytics.

Pixeltags. Pixeltags (også kaldt webbeacons og Clear GIF-filer) anvendes bl.a. til at tracke brugerhandlinger på siden, måle resultaterne af marketingkampagner og udarbejde statistikker over brugen af siden og reaktionsraterne.

Andre cookies fra tredjepartsudbydere.

Surveymonkey: Ved deltagelsen i en indsamling på siden anvendes der cookies fra SurveyMonkey. Du kan finde nærmere oplysninger om de anvendte cookies på følgende hjemmeside, eller du kan rekvirere dem direkte hos udbyderen.

Youtube: Du kan finde nærmere oplysninger om de anvendte cookies på følgende hjemmeside, eller du kan rekvirere dem direkte hos udbyderen.

NewRelic: Du kan finde nærmere oplysninger om de anvendte cookies på følgende hjemmeside, eller du kan rekvirere dem direkte hos udbyderen.

Yellowmap: Du kan finde nærmere oplysninger om de anvendte cookies på følgende hjemmeside, eller du kan rekvirere dem direkte hos udbyderen.

Live Chat: Disse cookies gør vores livechat-funktion mulig. Du kan finde nærmere oplysninger om de anvendte cookies på følgende hjemmeside, eller du kan rekvirere dem direkte hos udbyderen.

Google reCAPTCHA: Hjemmesiden bruger "reCAPTCHA“-tjenesten fra Google Inc. ("Google") for at kunne skelne mellem, om de formularer, der vises på denne hjemmeside, udfyldes af en naturlig person eller misbruges ved hjælp af automatisk behandling. I den forbindelse sendes IP-adressen og eventuelt også andre data, der er nødvendige for Google for at udføre reCAPTCHA-tjenesten, til Google. I den forbindelse gælder Googles særlige databeskyttelsesbestemmelser. Ved at bruge denne hjemmeside erklærer du dig indforstået med disse databeskyttelsesbestemmelser. Undlad venligst at anvende denne hjemmeside, hvis du ikke accepterer disse databeskyttelsesbestemmelser.

Hotjar: Vi bruger Hotjar for bedre at kunne forstå vores besøgendes behov og for at kunne forbedre det tilbudte på denne hjemmeside. Ved hjælp af teknologien fra Hotjar får vi en bedre forståelse for vores brugeres oplevelser (f.eks. hvor længe brugerne bliver på hvilke sider, hvilke links de klikker på, hvad de kan lide, og hvad de ikke synes om), og det hjælper os med at tilpasse vores tilbud til brugernes feedback. Hotjar arbejder med cookies og andre teknologier for at indsamle oplysninger om vores brugeres adfærd og om deres slutenheder (især enhedens IP-adresse (registreres og gemmes kun i anonymiseret form), skærmstørrelse, enhedens type (Unique Device Identifiers), oplysninger om den benyttede browser, placeringen (kun landet) og for at kunne vise vores hjemmeside på det foretrukne sprog). Hotjar gemmer disse oplysninger i en pseudonymiseret brugerprofil. Oplysningerne bruges hverken af Hotjar eller af os til identificering af enkelte brugere, og de knyttes ikke sammen med andre oplysninger om de enkelte brugere. Du kan finde yderligere information i Hotjars databeskyttelseserklæring her. Du kan gøre indsigelse mod, at Hotjar gemmer en brugerprofil samt information om dit besøg på vores hjemmeside, samt at der gemmes Hotjar Tracking Cookies på andre hjemmesider, ved at du klikker på dette opt-out-link.

Information om browser og enhed. Visse oplysninger, som f.eks. din Media-Accesss-Control (MAC)-adresse, computertype (Windows eller Mac), skærmopløsning, styresystemets navn og version, enhedens producent og model, sprog, browserens type og version samt navnet og versionen af den side, du anvender, indsamles af de fleste browsere eller indsamles automatisk af din enhed. Vi anvender disse oplysninger til at sikre, at siden fungerer, som den skal.

Fysisk placering. Vi registrerer din enheds fysiske placering f.eks. ved hjælp af satellit-, mobilmast- og wifi-signaler. Vi bruger din enheds fysiske placering til at give dig personaliserede tjenester og indhold, som er baseret på din fysiske placering. Vi videregiver også din enheds fysiske placering sammen med information om de reklamer, som du har set og andre oplysninger, som vi har indsamlet, til vores marketingpartnere, så de kan vise dig en højere grad af personaliseret indhold og kan kontrollere effekten af reklamekampagner. I mange tilfælde kan du tillade eller afvise disse former for anvendelse samt overførslen af din enheds placering, men i sidstnævnte tilfælde er vi og vores marketingpartnere muligvis ikke i stand til at stille de tilhørende personaliserede tjenester og indhold til rådighed.

Digitalt fingeraftryk. For at kunne tilbyde dig indhold, som på baggrund af din aktivitet på siden efter vores mening kunne være interessant for dig samt for at forebygge misbrug og af hensyn til identificeringen, kan vi også anvende andre teknikker, der kan sammenlignes med cookies. Vi kan f.eks. registrere enhedens egenskaber og kombinere de oplysninger, der indsamles af de fleste browsere eller indsamles automatisk af din enhed, med hinanden for at skabe en entydig identifikation, som vi kan bruge til med rimelig sikkerhed at identificere din browser/din enhed. I den forbindelse kan vi indsamle og anvende følgende oplysninger samt kombinere dem med hinanden:

  • Antal besøgende
  • Seneste besøg
  • Første besøg
  • Ekstern IP-adresse
  • Intern IP-adresse
  • Skærmopløsning
  • Geolokalisering (breddegrad/længdegrad ved hjælp af IP-adressen)
  • Enhedens vejledende ydelsesdata
  • Enhedens vejledende båndbredde
  • Enhedens user-agent (browsertype, -version)
  • Enhedens egenskaber (Modernizr-streng til browseregenskaber)
  • Enhedens styresystem
  • Installerede plugins
  • Browsersprog
  • Flash aktiveret eller deaktiveret
  • Gemt enhedstid
  • Anvendte stikord ved søgning ved hjælp af søgemaskine
  • Besøgte sider
  • Besøgsvarighed
  • Henvisningsside
  • Musemarkørens position
  • Klik med musen
  • Sidescroll-position

3. Hvordan administrerer jeg cookies og lignende teknologier?

Du kan ændre dine indstillinger for cookies og lignende teknologier her eller tilbagekalde din accept af dem.

    Vær opmærksom på, at dette ikke fjerner gemte cookies på din enhed fuldstændigt. Du kan slette de cookies, der allerede er gemt på din enhed ved hjælp af følgende vejledninger:

    Sletning af cookies i Internet Explorer

    Sletning af cookies i Firefox

    Sletning af cookies i Chrome

    Sletning af cookies i Opera

    Sletning af cookies i Safari

    Information om andre browsere findes på den enkelte browserudviklers hjemmeside. Vær opmærksom på, at siden muligvis ikke virker, som den skal, hvis cookies er deaktiveret. Kontakt os på privacy@hansgrohe.com, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

    Hvis du vil slette alle cookies, der er gemt af besøgte hjemmesider, kan du her finde links, hvor du kan downloade tre programmer til sletning af tracking-cookies: